Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Keurmerk Bekend van TV hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens en gaat zorgvuldig om met de informatie die aan ons wordt verstrekt.

Keurmerk Bekend van TV wordt aangeboden en beheerd door:

Silverstone Ventures B.V.

Handelend onder de naam: Keurmerk Bekend van TV

KvK-nummer: 55024904

E-mailadres: info@keurmerktv.org

Silverstone Ventures B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in het kader van de dienstverlening van Keurmerk Bekend van TV worden verwerkt, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten betrokkenen hebben.

Deze privacyverklaring is van toepassing op bezoekers van onze website, aanvragers, gecertificeerde ondernemingen, licentiehouders en andere personen die contact met Keurmerk Bekend van TV hebben.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Keurmerk Bekend van TV verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening, verificatie, certificering, communicatie en wettelijke verplichtingen.

Afhankelijk van de situatie kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

2.1. Contactgegevens

• Naam en achternaam.
• Zakelijk e-mailadres.
• Telefoonnummer.
• Functie binnen de onderneming.
• Zakelijke contactgegevens.

2.2. Bedrijfsgegevens

• Bedrijfsnaam.
• KvK-nummer.
• Website en socialemediakanalen.
• Naam van de onderneming waarvoor certificering wordt aangevraagd.
• Gegevens over de zakelijke activiteiten.

Bedrijfsgegevens zijn niet automatisch persoonsgegevens. Wanneer gegevens betrekking hebben op een identificeerbare natuurlijke persoon, kunnen deze wel onder de AVG vallen.

2.3. Verificatie- en certificeringsgegevens

• Informatie over televisieverschijningen.
• Naam van televisieprogramma's.
• Informatie over betrokken televisieproducenten en zenders.
• Datum of periode van televisie-exposure.
• Aangeleverde bewijsstukken.
• Links naar uitzendingen of publicaties.
• Resultaten van uitgevoerde verificaties.
• Correspondentie over de certificeringsaanvraag.
• De uitkomst van de certificeringsbeoordeling.

2.4. Administratieve gegevens

• Aanvraagdatum.
• Registratienummer.
• Certificeringsstatus.
• Licentieperiode.
• Factuurgegevens.
• Betalingsgegevens.
• Correspondentie en klachten.

2.5. Technische gegevens

Voor het websitebezoek gebruiken wij de cookie-vrije bezoekersstatistieken van Lovable. Welke gegevens daarbij worden vastgelegd en hoe lang deze worden bewaard, staat in artikel 10. Deze statistieken bewaren geen IP-adressen en identificeren bezoekers niet.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Keurmerk Bekend van TV verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

3.1. Behandeling van aanvragen

Wij verwerken gegevens om aanvragen voor het Keurmerk Bekend van TV te ontvangen, te beoordelen en administratief af te handelen.

3.2. Verificatie van televisie-exposure

Wij verwerken relevante informatie en bewijsstukken om vast te stellen of een onderneming daadwerkelijk voldoet aan de certificeringscriteria.

Dit kan onder meer betekenen dat wij:

• Aangeleverde bewijsstukken controleren.
• Openbare informatiebronnen raadplegen.
• Relevante televisie-uitzendingen of publicaties controleren.
• Contact opnemen met televisieproducenten, programmamakers of zenders wanneer dit noodzakelijk en rechtmatig is.

3.3. Certificering en registratie

Na goedkeuring verwerken wij gegevens om de certificering vast te leggen, een registratienummer toe te kennen en de licentie te beheren.

3.4. Openbaar certificeringsregister

Keurmerk Bekend van TV kan bepaalde gegevens van gecertificeerde ondernemingen opnemen in een openbaar register.

Dit register heeft als doel de transparantie en controleerbaarheid van het keurmerk te ondersteunen.

Het register kan onder meer bevatten:

• Bedrijfsnaam.
• Registratienummer.
• Certificeringsstatus.
• Geldigheidsperiode.
• Informatie over de geverifieerde televisie-exposure.

Wij beperken openbare gegevens tot hetgeen noodzakelijk en gerechtvaardigd is. Persoonlijke contactgegevens en niet-openbare bewijsstukken worden niet standaard in het openbare register gepubliceerd.

3.5. Contractbeheer en betalingen

Wij verwerken gegevens voor het opstellen en uitvoeren van licentieovereenkomsten, het versturen van facturen, het verwerken van betalingen en het behandelen van eventuele betalingsachterstanden.

3.6. Klantenservice en communicatie

Wij gebruiken contactgegevens om vragen, verzoeken, klachten en andere correspondentie af te handelen.

3.7. Wettelijke verplichtingen

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale, administratieve en juridische verplichtingen.

3.8. Beveiliging en voorkoming van misbruik

Wij kunnen gegevens verwerken om fraude, vervalsing, ongeoorloofd gebruik van het keurmerk en andere vormen van misbruik te voorkomen en te onderzoeken.

4. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Afhankelijk van de betreffende verwerking gebruiken wij de volgende grondslagen:

4.1. Uitvoering van een overeenkomst

Wanneer verwerking noodzakelijk is voor het behandelen van een aanvraag, het uitvoeren van een verificatie, het beheren van een licentie of het leveren van overeengekomen diensten.

4.2. Wettelijke verplichting

Wanneer wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te verwerken of te bewaren, bijvoorbeeld voor onze financiële administratie.

4.3. Gerechtvaardigd belang

Wanneer verwerking noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd belang van Keurmerk Bekend van TV of een derde, mits de belangen en fundamentele rechten van de betrokken persoon niet zwaarder wegen.

Dit kan onder meer betrekking hebben op:

• Het controleren van de betrouwbaarheid van certificeringen.
• Het voorkomen van fraude en misbruik.
• Het beschermen van de reputatie en geloofwaardigheid van het keurmerk.
• Het beheren en controleren van het openbare certificeringsregister.
• Het voeren van een deugdelijke bedrijfsadministratie.

Bij een beroep op gerechtvaardigd belang maken wij een belangenafweging en beperken wij de verwerking tot hetgeen noodzakelijk is.

4.4. Toestemming

Wanneer toestemming wettelijk vereist is, bijvoorbeeld voor bepaalde niet-noodzakelijke cookies of specifieke publicaties, vragen wij vooraf toestemming.

Toestemming kan op ieder moment worden ingetrokken. Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht.

5. Openbaar certificeringsregister

Keurmerk Bekend van TV beheert een openbaar register waarin gecertificeerde ondernemingen kunnen worden opgenomen.

Het doel hiervan is om bezoekers, zakelijke relaties en andere geïnteresseerden de mogelijkheid te bieden de geldigheid en status van een certificering te controleren.

5.1. Welke gegevens kunnen openbaar worden gemaakt?

Afhankelijk van de certificering kunnen de volgende gegevens openbaar worden gemaakt:

• Bedrijfsnaam.
• Registratienummer.
• Certificeringsstatus.
• Datum van registratie.
• Geldigheidsperiode.
• Relevante informatie over de geverifieerde televisie-exposure.

5.2. Grondslag voor publicatie

De publicatie van persoonsgegevens in het register vindt uitsluitend plaats wanneer hiervoor een geldige AVG-grondslag bestaat.

Wanneer wij ons beroepen op gerechtvaardigd belang, beoordelen wij of de transparantie van het keurmerk opweegt tegen de privacybelangen van de betrokken persoon.

5.3. Beëindiging of intrekking

Wanneer een licentie wordt beëindigd, kan de certificeringsstatus worden aangepast naar bijvoorbeeld beëindigd, geschorst of ingetrokken.

Keurmerk Bekend van TV kan historische registratiegegevens bewaren wanneer dit noodzakelijk is voor transparantie, controle, bewijsvoering of juridische verplichtingen.

Niet-noodzakelijke persoonsgegevens worden verwijderd of geanonimiseerd wanneer daarvoor geen geldige bewaardoelstelling meer bestaat.

6. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Keurmerk Bekend van TV verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, een gerechtvaardigd doel of een wettelijke verplichting.

Gegevens kunnen, afhankelijk van de situatie, worden gedeeld met:

6.1. Televisieproducenten en televisiezenders

Wanneer dit noodzakelijk en rechtmatig is voor de verificatie van een televisieverschijning, kunnen relevante gegevens of verificatieverzoeken worden gedeeld met betrokken producenten, programmamakers of zenders.

6.2. Dienstverleners

Wij kunnen gebruikmaken van externe dienstverleners voor bijvoorbeeld:

• Websitehosting.
• E-mailverkeer.
• Administratie en facturatie.
• IT-beheer.
• Websitebeveiliging.
• Digitale opslag.
• Klantenbeheer.

Wanneer deze partijen persoonsgegevens namens ons verwerken, maken wij waar vereist afspraken over de bescherming en verwerking daarvan.

6.3. Overheidsinstanties

Wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, kunnen gegevens worden verstrekt aan bevoegde overheidsinstanties, toezichthouders of gerechtelijke instanties.

6.4. Juridische adviseurs en incassopartijen

Wanneer dit noodzakelijk is voor juridisch advies, het behandelen van geschillen of het innen van openstaande vorderingen, kunnen relevante gegevens worden gedeeld.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Keurmerk Bekend van TV streeft ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken.

Wanneer gebruik wordt gemaakt van dienstverleners die persoonsgegevens buiten de EER verwerken of wanneer persoonsgegevens anderszins buiten de EER worden doorgegeven, gebeurt dit uitsluitend met inachtneming van de AVG.

Indien noodzakelijk wordt gebruikgemaakt van passende waarborgen, zoals:

• Een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
• Door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.
• Aanvullende beschermingsmaatregelen wanneer vereist.

Betrokkenen kunnen bij Keurmerk Bekend van TV informatie opvragen over de toepasselijke waarborgen.

8. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Keurmerk Bekend van TV bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn voorschrijft.

Wij hanteren de volgende uitgangspunten:

8.1. Aanvraaggegevens

Gegevens van afgewezen of ingetrokken aanvragen worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de afhandeling, eventuele herbeoordeling, geschillen en bescherming tegen misbruik.

8.2. Certificeringsgegevens

Gegevens van gecertificeerde ondernemingen worden bewaard zolang de certificering actief is en daarna voor zover noodzakelijk voor historische registratie, toezicht, bewijsvoering en juridische verplichtingen.

8.3. Bewijsstukken

Bewijsstukken over televisie-exposure worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor verificatie, controle en eventuele herbeoordeling.

8.4. Financiële administratie

Facturen en andere fiscale administratie worden bewaard gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn. Voor relevante basisadministratie geldt doorgaans een bewaartermijn van zeven jaar.

8.5. Correspondentie en klachten

Correspondentie en klachten worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de afhandeling en eventuele juridische opvolging.

Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd of, wanneer passend, geanonimiseerd.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Keurmerk Bekend van TV neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongeoorloofde wijziging en openbaarmaking.

Afhankelijk van de aard van de gegevens kunnen deze maatregelen onder meer bestaan uit:

• Beveiligde digitale opslag.
• Toegangsbeperking tot persoonsgegevens.
• Wachtwoordbeveiliging en toegangsbeheer.
• Beveiligde verbindingen.
• Beperking van toegang tot bewijsstukken.
• Periodieke controle van beveiligingsmaatregelen.
• Afspraken met externe dienstverleners over gegevensbeveiliging.

Ondanks deze maatregelen kan geen enkele digitale omgeving volledige veiligheid garanderen.

Indien zich een datalek voordoet, handelt Keurmerk Bekend van TV overeenkomstig de wettelijke verplichtingen, waaronder waar vereist melding aan de Autoriteit Persoonsgegevens en betrokken personen.

10. Cookies en websitegebruik

De huidige website gebruikt geen analytische of marketingcookies en heeft geen cookiebanner. Er zijn geen advertentiepixels, externe video-embeds of gebruikersaccounts aangesloten.

Bezoekersstatistieken via Lovable

Paginaweergaven, tijd op de pagina, laadsnelheid, fouten en klikken op knoppen en links worden voor iedere bezoeker geregistreerd. Deze statistieken gebruiken geen cookies, slaan niets op op het apparaat van de bezoeker, bewaren geen IP-adressen en identificeren bezoekers niet.

Wij registreren welke pagina’s worden bezocht, waar bezoekers vandaan komen, hun land, browser, besturingssysteem en apparaattype, hoe lang zij blijven, hoe snel pagina’s laden, fouten en klikken op knoppen en links. Gedetailleerde gegevens worden 90 dagen bewaard; dagelijkse samenvattingen worden één jaar bewaard.

Lovable verzamelt deze gegevens voor ons. Het privacybeleid van Lovable (https://lovable.dev/privacy) legt uit hoe Lovable hiermee omgaat.

Lettertypen via Google Fonts

De website laadt lettertypen via Google Fonts. Daarbij maakt uw browser verbinding met Google en ontvangt Google onder meer uw IP-adres en technische informatie over het verzoek. Deze website slaat daarvoor geen voorkeuren op uw apparaat op. Meer informatie staat in het privacybeleid van Google (https://policies.google.com/privacy).

Formulieren en het openbare register

De formulieren op de huidige website tonen uitsluitend een bevestiging. Ingevulde gegevens worden momenteel niet naar Keurmerk Bekend van TV verzonden of opgeslagen. Het openbare register bevat bedrijfsnamen, websites en bedrijfslogo’s. Als u op een bedrijfswebsite klikt, verlaat u onze website en geldt het privacybeleid van die website.

11. Rechten van betrokkenen

Iedere persoon van wie Keurmerk Bekend van TV persoonsgegevens verwerkt, heeft op grond van de AVG bepaalde privacyrechten.

Deze rechten omvatten:

11.1. Recht op inzage

Het recht om te weten welke persoonsgegevens wij verwerken en om daarvan een kopie te ontvangen.

11.2. Recht op rectificatie

Het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.

11.3. Recht op gegevenswissing

Het recht om onder bepaalde omstandigheden te verzoeken persoonsgegevens te laten verwijderen.

11.4. Recht op beperking van verwerking

Het recht om in bepaalde situaties de verwerking van persoonsgegevens tijdelijk te laten beperken.

11.5. Recht op overdraagbaarheid

Het recht om bepaalde persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of over te dragen aan een andere organisatie.

11.6. Recht van bezwaar

Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van gerechtvaardigd belang, kan de betrokkene onder bepaalde omstandigheden bezwaar maken tegen deze verwerking.

11.7. Recht om toestemming in te trekken

Wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kan deze toestemming op ieder moment worden ingetrokken.

11.8. Recht met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming

Betrokkenen hebben onder de wettelijke voorwaarden rechten met betrekking tot besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd en rechtsgevolgen hebben of hen anderszins aanzienlijk treffen.

Keurmerk Bekend van TV neemt certificeringsbesluiten op basis van de vastgestelde beoordelingscriteria en niet uitsluitend op basis van geautomatiseerde besluitvorming.

12. Hoe kunt u uw privacyrechten uitoefenen?

Een verzoek met betrekking tot persoonsgegevens kan worden ingediend via:

Silverstone Ventures B.V. – Keurmerk Bekend van TV

E-mailadres: info@keurmerktv.org

Onderwerp: Privacyverzoek AVG

Wij reageren in beginsel binnen één maand na ontvangst van het verzoek.

Wanneer een verzoek complex is of wanneer meerdere verzoeken tegelijkertijd worden ingediend, kan deze termijn overeenkomstig de AVG met maximaal twee maanden worden verlengd. In dat geval informeren wij de betrokkene hierover binnen de eerste maand.

Om misbruik te voorkomen, kunnen wij aanvullende informatie vragen om de identiteit van de verzoeker te controleren. Wij vragen daarbij niet meer gegevens dan noodzakelijk.

Het uitoefenen van privacyrechten is in beginsel kosteloos. Voor kennelijk ongegronde of buitensporige verzoeken kunnen de wettelijke uitzonderingen gelden.

13. Klachten en de Autoriteit Persoonsgegevens

Wanneer iemand van mening is dat Keurmerk Bekend van TV niet zorgvuldig met persoonsgegevens omgaat of de privacywetgeving niet naleeft, kan hierover eerst contact met ons worden opgenomen.

Wij streven ernaar klachten zorgvuldig te behandelen.

Daarnaast heeft iedere betrokkene het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens

Website: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

14. Minderjarigen

De dienstverlening van Keurmerk Bekend van TV is gericht op ondernemingen en professionele partijen.

Onze website en dienstverlening zijn niet specifiek gericht op minderjarigen.

Indien wij onverhoopt persoonsgegevens van minderjarigen verwerken waarvoor toestemming van een wettelijk vertegenwoordiger vereist is, zullen wij de toepasselijke wettelijke voorschriften naleven.

15. Wijzigingen van deze privacyverklaring

Keurmerk Bekend van TV behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen wanneer ontwikkelingen in de dienstverlening, wetgeving, technologie of bedrijfsvoering daartoe aanleiding geven.

De meest actuele versie wordt gepubliceerd op de website van Keurmerk Bekend van TV.

Bij wezenlijke wijzigingen die betrokkenen raken, worden zij waar nodig op passende wijze geïnformeerd.

De datum van de laatste wijziging wordt bovenaan deze privacyverklaring vermeld.

16. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring, de verwerking van persoonsgegevens of het uitoefenen van privacyrechten kunt u contact opnemen met:

Keurmerk Bekend van TV

Silverstone Ventures B.V.

KvK-nummer: 55024904

E-mail: info@keurmerktv.org

Wij streven ernaar alle privacyvragen zorgvuldig en binnen de toepasselijke wettelijke termijnen te behandelen.